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东莞市玖容气动液压设备有限公司
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气液增压缸销售跟进的技巧
发布日期:2017-6-12 浏览次数:2673
不管做什么类型的销售,要想快速成交,完成自己的目标,我们都需要一些技巧去沟通才可以,下面带大家了解一些玖容公司的销售人员的一些销售技巧。
1、有兴趣购买气液增压缸的客户:对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通,取得客户的信任后,尽快将客户过渡到下一阶段.
2、考虑、犹豫的气液增压缸客户:对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络,不要过多的营销产品。我们要使用不同的策略,千万不要电话接通后立即向客户营销气液增压缸产品,而是要与客户沟通,了解客户的需求、兴趣,拉进与客户的距离,通过几次电话沟通,将客户区分为有兴趣购买,近期不买,肯定不买的类型,从而区别对待。
3、近期不买的客户:我们要以建立良好关系为目标,千万不要放弃此类气液增压缸客户。要与客户沟通,记录客户预计购买此类产品的时间等信息,同时要与客户保持联络渠道的畅通,将一些产品的功能介绍等宣传资料邮寄给客户或电话通知客户。
4、肯定不买的客户:此类客户一般态度比较强硬,在沟通中,一定要排除客户的心理防线,然后了解客户不购买的原因,如果有气液增压缸产品方面的问题,一定要为客户做好解释。并将客户的一些建议记录,集中汇总提供业务开发部门,以便改良产品或开发新产品。
5、已经报过价没有信息回馈的客户:对于已经报过价的客户可以利用QQ、微信交流,也可以电话跟踪沟通,主要询问一下客户对产品的售后服务,产品质量等还有什么不明白的地方再做进一步详谈,不过价格是客户一直关心的最大问题,为了打消客户能否合作的顾虑,可以着重介绍一下气液增压缸产品的优点与同行产品的不同之处,优惠政策等,要让客户觉得物有所值。