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气液增压缸的物流问题
发布日期:2017-5-22 浏览次数:2392
互联无越来越发达,传统营销模式慢慢的转型走网销模式,可能对于零售业来说,无疑是锦上添花,告别了地域化和单一化的客户群体,使得产品能够被越来越多的人所知晓和购买。但是对于机械行业来说,尤其是比较大型的机械设备,比如玖容公司的气液增压缸产品等。少则一二百斤,多则上千斤重的气液增压设备,通过网络销售带来的物流问题对于我们也是个不小的难题。
首先,气液增压缸产品肯定是走不了快递的,那么就必须走物流,高额的成本不说,所花费的运输时间也是比快递要长得多。而玖容厂家所生产的气液增压缸产品又都是非标定制的,就更加的延长了交货期,对于我们无疑是一个冲击。
前几天也是因为气液增压缸单子比较多,每天晚上都是加班加点的生产,有一个客户可能要的比较急,由于我们承诺的交货期是七天,考虑到客户那边急需的缘故,我们就把他下的单子插到了之前的客户前面,提前为他生产,终于是不负所望,在第5天就发出去货了。但就是由于我们这边的人疏忽,填错了快递单号,当时我们也是真的急的没办法了,因为我们走的是淘宝,发现这个问题之后立马就问淘宝客服那边能不能修改,然后说不行,我们只能打电话告诉客户实情。说实话,最开始客户其实是不怎么乐意的,我们耐心解释之后,客户也没有说什么。
在这里我很感谢支持和理解玖容公司的人,量大忙起来的的时候难免会弄错一些细节问题,难得的是所有的客户能够理解我们,我们也将用更好的产品和服务回报新老客户!
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