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做气液增压缸销售,不要和我犯同样的错误!
发布日期:2017-3-2 浏览次数:2595
前段时间我在日记里发了一个牢骚,由于一笔气液增压缸订单的货款一直没有收回,心情很是郁闷,在日记里诉了下苦,居然有那么多热心的朋友回复,还是挺意外的,大家给了我很多建议,让我知道以后一定不能再犯同样的错误。在此谢谢大家!
心里想着一定要积累多些客户,所以我有时会对客户的要求,一而再再而三的让步,以至于最后算下来差点亏了,提成一分钱也没拿到,合同既然已经签了,也没有可回旋的余地,只好下单生产把气液增压缸做了,心里想着客户后面还有一个订单,结果由于自己的粗心,没发现客户咨询价格的气液增压缸产品参数和客户实际购买的气液增压缸产品参数有出入,把气液增压缸产品低价销售给了客户,使得我受到了领导的批评,虽然经过最后几番努力和客户协商解决了,货也加班加点的帮客户赶出来了,然而事情接二连三的来。前期妥协不收定金,后期气液增压缸产品做好叫物流送走了,物流公司催了几次客户却一直不去收货,又迟迟不付款,但是又有什么办法,客户是自己接的,条件是自己妥协的。
虽然后来经过多次的催促,客户去取货了,我也收到了货款,但是心里还是不好受。写出来只是为了再次发泄一些而已,事情过了也就好了。但是记载在日记里,让自己时刻铭记不要再犯同样的错,不要再对客户做出原则性的让步,不然吃亏的反而是自己。以此也希望能看到这篇文章的做销售的朋友们,特别是初入气液增压缸行业的同行们,千万不要和我犯同样的错。
1、客户询价的气液增压缸图纸、尺寸、要和下单时的气液增压缸图纸、尺寸仔细核对清楚。
2、气液增压缸产品属于定制产品,必须要付定金,原则性问题一定不能妥协。
3、一定要款到发货,如果是一个城市的,最多是快递物流代收,不然后期货款,就是由别人想什么时候付就什么时候付了。
4、以诚信待人。虽然客户是我们的上帝,对待客户我们需要礼貌,诚信。但是如果客户真把他当上帝对你说的话嗤之以鼻,得理不饶人,那这种客户后期后期合作起来也是相当困难的,赚钱固然重要,但是赚的委曲求全,忍气吞声,这样的客户不要也罢。
想要与客户长期合作愉快,首先不仅是要自己气液增压缸产品技术过关,还要学会做人,礼貌是相互的,诚信也是相互的。在这个职场上,我还只是个菜鸟,我学不会尔虞我诈,也学不会圆滑,只有老老实实的在玖空做一个气液增压缸业务员,该让步时让步,不该让步时坚决不让步,有客户就耐心对待,没客户就多丰富自己的专业知识。如果这样我也没客户,也做不出来什么成绩,那我只能妥协退出,也许就是我这种老实的性格不适合做气液增压缸销售工作吧。