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东莞市玖容气动液压设备有限公司
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也许你不专业,但是请你诚实一点!【玖容理念分享】
发布日期:2017-2-11 浏览次数:2361
以前经理给我们说过这么一个事,有一个客户咨询业务员说:我们这样的铆接件能不能用你们的气液增压机来铆压,他就非常自信的回答客户:能啊,用我们标准的半弓型气液增压机就能铆压,而且价格也是可以给您优惠的。客户一听非常高兴,当即就说好,安排人寄铆接件过来试铆压,可以的话就直接签合同,那个业务员也是很开心。过了几天铆接件到了试铆压的时候因为铆接件要铆二次,用标准气液增压机没办法完成,业务员顿时脸绿了,只好给客户打电话解释:你的铆接件要分二次去铆接,不能用标准气液增压机,要定做,另外价钱方面也会高一点。客户听后直接不说话了。
经理给我们讲这个事,就是希望我们玖容气液增压缸公司的业务员能明白,和客户说话的时候不能把话说的太满,如果有什么不明白的问题问问别人或者查查资料,要确保给客户的信息都是准确的,可靠的;东西都是一点点慢慢学习掌握的,千万不要因为虚荣心而口无遮拦,这样不仅会失去很多客户,还会给公司造成很多负面影响。