【玖容销售故事】:虽然单子亏了点，但是跟客户谈好的价格要守信!

    小编在玖容公司从事气液增压缸等气动液压设备的销售工作已经有二三个月了，因为气液增压缸等气液增压设备都是定做的，每个客户采购的产品型号及参数都不一样，所以价格出入很大，而且有一部分客户会要求额外加一些除了产品本身外的其它零配件，因为这些零配件不是我们自己生产的，需要另外采购，所以报价的时候，小编有时也不能很准确地给客户报价。

    有一次一个湖南的客户买了2台气液增压缸，并且指定了要用德邦物流发货，我报给他的价格也是含税含运费的，但不包括送货上门费，后来他自己不方便去取，要求送货上门，便把送货费算进去，然后我就毛估估地给客户加了一下运费，结果发货那天，送货司机打电话问我那2台气液增压缸的运费超出我标注的很多要不要付,因为客户那里太远，而且有点偏僻，物流公司不太愿意送货上门，而且价格比平时的高出很多。可是客户都已经下单了，就算是亏本也是要把这2台气液增压缸的运费给付的，只能下次跟客户协商改用其它物流或运费的事情，给自己也提个醒。

    虽然2台气液增压缸运费超出了预算，但是答应客户的事情，也要及时给他把货发出去，不能临时换物流耽搁货期，因为我们是玖容增压缸诚信品牌。而我们做销售的算运费只会算少不会算多，也是希望客户不要再苦口婆心地砍价了。